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ファンクラブ会員証のQRコード不具合発生のお詫びと再発行についてRSS

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ファンクラブ会員証のQRコード不具合発生のお詫びと再発行について

2016年3月2日

いつもFC岐阜を応援いただきありがとうございます。また、FC岐阜公式ファンクラブ2016にご入会いただき誠にありがとうございました。

この度、先日送付致しました2016シーズンファンクラブ会員証のQRコードに不具合が発生し、システム管理会社による調査の結果、全ての会員証のワンタッチパス認証ができないことが判明いたしました。
つきましては、以下の通り、会員証を再発行させていただきます。

なお、2月以降にお申込みいただいた会員様の一部会員証につきましては、現在発送にお時間をいただいており、以下2試合でのお受け取り、または3月16日(水)頃の発送となります。

会員の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

■スタジアムでの再発行について

◇引換日時
 ①3/6(日) vs北海道コンサドーレ札幌戦 12:00~18:00
 ②3/13(日) vsギラヴァンツ北九州戦 11:00~16:00

◇引換場所
 長良川競技場サンサンデッキ ファンクラブブース

※会員証をお持ちの上、ファンクラブブースへお越しください。
※まだお手元に会員証が届いていないお客様につきましては、ブースにてお名前・生年月日をお申し出下さい。

■郵送での再発行について

上記2試合でお引き換えできない会員様に、3/16(水)頃に新しい会員証を発送させていただきます。

 

会員の皆様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

FC岐阜ファンクラブ事務局

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